ТРЕНИНГ «Профессиональное проведение интервью для сотрудников контрольных служб»

 

Основным источником информации при проведении расследований и аудитов является персонал, который дает информацию в процессе проведения интервью.

 

В процессе тренинга слушатели получат основные знания профессионального проведения интервью, которые позволят им повысить эффективность получения информации и определения лжи. Рассматриваются основные методики проведения интервью, особенности применения их в коммерческих организациях. Особое внимание уделяется выявлению вербальных и невербальных признаков лжи, кинесике и социальной инженерии, психологическим аспектам установления раппорта и анализу поведения собеседника.

 

Основные вопросы тренинга:

• Особенности проведения интервью;

• Проблема техники и интеллекта;

• Цель проведения интервью;

• Методики проведения интервью (MITT, SCAN, FAINT);

• Виды лжи, способы их выявления: вербальные и невербальные признаки лжи;

• Принцип выявления лжи – выявление повышенной степени волнения подозреваемого;

• Советы и рекомендации сотрудникам контрольных подразделений при проведении интервью;

• Полиграф: законодательство, практика и особенности применения.

 

Ведущий: Сергей Мартынов

Президент национального объединения специалистов по безопасности бизнеса. Квалификации Certified Information Systems Auditor (CISA), Certified Internal Auditor (CIA), Certified Fraud Examiner (CFE), Certification in Risk Management Assurance (CRMA), профессиональный бухгалтер (Россия). Обладает 20-летним опытом работы в области внутреннего аудита и контроля, оценки рисков, проведения расследований и обеспечения безопасности бизнеса.

 

Формат тренинга - 1 день.

Количество участников тренинга - до 25 человек.

Для организации тренинга Вам необходимо отправить в наш адрес заявку. В дальнейшем мы свяжемся с Вами для уточнения необходимой информации. 

 

По итогам тренинга участники получат свидетельства о прохождении непрерывной профессиональной подготовки (CPE).

 

Контакты для получения дополнительной информации:

тел. +7 (495) 728-76-10.

 

ОТЗЫВЫ:

 

Отзывы участников:

Насыров Ринат Тахирович, Руководитель отдела, Отдел безопасности: " Тренинг помог структурировать знания и опыт."

 

Шатский Юрий Николаевич, Региональный менеджер по корпоративной защите: "Все понравилось! Спасибо."

 

Милентей Павел Александрович, Экономист по финансовой работе: "Понравилось."

 

Амирханов Азат Шамилевич, Ведущий специалист Отдела операционного аудита Департамента внутреннего контроля и аудита: "Освещен достаточно полный перечень вопросов."

 

Габдрахманов Рустем Феликсович, Старший аналитик УЗАИАК: "Все хорошо. Спасибо!"