Вебинар

"Экономическая эффективность горячих линий в условиях кризиса и после него".

Провели вебинар 4 июня 2020г. по теме "Экономическая эффективность горячих линий в условиях кризиса и после него".

На вебинаре обсуждали следующие вопросы:

  • Горячая линия: цель создания, методы и средства (аутсорсинг или внутренняя горячая линия, плюсы и минусы);

  • Как снизить риски мошенничества в компании с помощью горячей линии;

  • Инструменты автоматизации горячей линии;

  • Горячая линия и корпоративная этика. Документация, продвижение, работа с сотрудниками (ответы на неудобные вопросы);

  • Что еще может дать комплексный подход в развертывании горячей линии?

  • Экономический кризис и горячие линии –особенности и перспективы.

 

 

 

Докладчик: Осипов Андрей Владимирович, руководитель департамента корпоративной разведки, MBA.

Эксперт в области корпоративной разведки и комплаенс. Андрей имеет более чем 16-летний опыт в корпоративных расследованиях (СНГ, ЕС, США) в различных секторах экономики. Команда Андрея разрабатывала и внедряла полный комплекс антикоррупционного комплаенс в индустриальные компании РФ, начиная от политик и заканчивая развертыванием автоматизированных горячих линий и их комплексным продвижением.

Содержание - "отлично", изложение -"отлично". К сожалению, не увидел ответа на вопрос, как отрабатывается полученная информация. Но перед докладчиком этот вопрос и не стоял.
Спасибо, было интересно и полезно!
Анатолий Килячков.

Отлично. 1. Ситуация. Сотрудника увольняют, отчасти, так скажем, силовыми методами. Он обращается на горячую линию. Как лучше разрулить данную ситуацию?
2. Саботаж со стороны руководителей подразделений поручений, инициированных по результатам обращения на горячую линию. Выборочная проверка их действий? Или как? Такое, например, может быть, когда линия нужна собственнику, но не нужна менеджменту.
3. И все таки тема намеренного дискредитирования путем заваливания линии выдуманными историями с целью 100% загрузки ее сотрудников и создания впечатления, что линия работает вхолостую. Как управлять данным риском? 
Олег Крышкин.

Отлично. Вышлите, пожалуйста, презентацию. Татьяна Егорова.

Было очень интересно, спасибо. Роман Шестопаль.

Спасибо. Полезное мероприятие, актуальная тема.  Людмила Тодуа.

Все хорошо и по делу. На вопросы отвечено (почти на все).
... Хотя есть и другие вопросы.
Реально, если реально обратившийся позвонил и там происходит реальное преступление на том конце провода, почему надо этот звонок сбрасывать? Можно попасть под статью, и уж точно погоны могут придти и устроить большие проблемы по этому поводу. Это как вопрос на круглый стол. Спасибо.
Андрей Кузьмин
.

Отзывы

Контакты

e-mail: info@acfe-rus.org,

tel.: +7 (495) 728 76 10

© 2007-2019 Ассоциация "Объединение сертифицированных специалистов по расследованию хищений". Сайт создан на Wix.com

  • Иконка Facebook с прозрачным фоном
  • Классическая иконка Twitter
  • Иконка Google