НАЦИОНАЛЬНОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ
СПЕЦИАЛИСТОВ ПО
БЕЗОПАСНОСТИ БИЗНЕСА
Тренинг
"Проведение внутренних расследований"
Дата и время: 05-07 февраля 2020г.
Место проведения: г. Москва.
Уважаемые коллеги!
Только один раз в год, по традиции, проводим тренинг по проведению внутренних расследований.
Тренинг является авторским и уникальным. Материалы постоянно совершенствуется и обновляются. Например, в этот раз дополнительно посмотрим принципы организации интеллидженс в выявлении хищений и немного практики по использованию психотехник в коммуникациях с участниками и заказчиками расследования.
Кому будет интересно и почему.
-
Прежде всего, расследование — это выявление неочевидной и скрываемой информации. В аудиторской проверке задачей аудитора является исследовать контрольные процедуры, как их выполняют сотрудники. А сотрудники совсем не стремятся чистосердечно рассказывать о своих недоработках, лени и воровстве. Некоторые пытаются скрыть их от проверяющего. Внутреннему аудитору неплохо бы знать, как проводить расследования и как получить необходимую информацию без скандала и лишнего эмоционального напряжения.
-
Опытные сотрудники службы безопасности (СБ) обладают знаниями, как проводить расследования. Но начинающие работать в коммерческих компаниях специалисты, как правило, приходят из органов гос. структур и могут немного растеряться. Ведь методы проведения расследований в гос. структурах совсем другие, порой неприменимые в коммерческой организации. На тренинге поговорим о способах проведения внутренних расследований в рамках закона.
-
Специалисты других профессий (финансисты, HR и др.) тоже интересуются, как без применения технических средств добывать правду из собеседника. На тренинге они смогут расширить кругозор, получить информацию, которые помогут и в работе, и в личной жизни.
В первый день поговорим об организации, правилах и приёмах проведения расследований в коммерческих организациях;
Во второй день — проведение интервью во время расследования.
В третий день – проводим расследование в виде ролевой игры.
Ключевые темы тренинга:
1. Организация и проведение внутреннего расследования:
-
С чего начинать? Версия или факты?
-
Основные этапы расследования
-
Сбор информации vs аналитическая работа
-
Источники информации
-
От данных к информации: очистка и оценка качества данных
-
Выработка версий – основные правила
-
Доказывание версий.
2. Схема внутреннего расследования:
-
Исходная информация для расследования
-
Цикл расследования
-
Окончание расследования
-
Результаты расследования
-
Особенности внутреннего расследования в коммерческой организации
3. Сбор и оценка информации:
-
Информация vs данные
-
Источники информации. OSINT, HUMINT, SIGINT…
-
Качество данных. Качество информации
-
Очистка данных
-
Оценка качества источника информации
-
Оценка качества информации
4. Выработка версий:
-
Откуда берутся версии?
-
Библиотека типовых способов хищений
-
Способ осуществления хищения. Теория мошенничества
-
Критическое мышление
-
Основные свойства версии
5. Доказывание версий:
-
Виды доказательств
-
Цели расследования
-
Обоснованная уверенность – понятие и определение
-
Процесс доказывания
-
Основная ошибка следователя и как с ней бороться.
6. Основы интеллидженс при проведении расследований:
-
Определение интеллидженс
-
Основные этапы процесса интеллидженс
-
Отличие интеллидженс от расследования
7. Проведение интервью при расследования:
-
Интервью как источник информации при расследовании
-
Задачи интервью. Виды интервью
-
Схема проведения интервью
-
Основные ошибки при проведении интервью.
8. Психофизиологические основы выявления лжи:
-
Реакции автономной нервной системы
-
История методов выявления лжи
-
Основные правила наблюдения при выявлении лжи
-
Полиграф и его особенности
-
Микромимика
-
Самоконтроль и возможности для его преодоления.
9. Правила подготовки и проведения интервью:
-
Схема подготовки и проведения интервью
-
Основные правила подготовки и проведения интервью
-
Основные ошибки при проведении интервью.
10. Основные методики проведения интервью
-
Обзор наиболее известных методик проведения интервью, их достоинства и недостатки
-
Виды вопросов в интервью
-
Типовая реакция собеседника на различные типы вопросов
11. Психотехники манипуляции при проведении расследования
-
Основные механизмы психотехник влияния
-
Эриксоновский гипноз и НЛП при коммуникациях во время расследования
-
Основные приемы конструирования и анализа речи
-
Выявление приёмов манипулирования в общении с собеседником
-
Приемы эффективной коммуникации в условиях конфликта
Социальная инженерия (СИ):
-
Определение социальной инженерии
-
Основные приёмы СИ
-
Использование СИ при получении информации
Демагогия как инструмент манипуляции:
-
Определение демагогии
-
Приёмы демагогии
-
Распознавание демагогии в процессе проведения интервью.
12. Практика применения полученных навыков
-
Деловая игра: Проведение расследования
Ожидаемое количество участников - 25-35 чел., чтобы интенсивно вовлечь каждого участника в процесс обсуждения.
Условия участия
Стоимость участия*: 48 тыс. руб. (НДС не облагается).
Скидка 10% (не суммируются):
-
Членам российского отделения ACFE;
-
Участникам 14-й ежегодной конференции "Комплексная безопасность бизнеса и противодействие хищениям";
-
Членам ИВА;
-
Студентам и аспирантам;
-
Проживающим в районах Восточной Сибири и Дальнего Востока;
-
Участникам из стран бывшего СССР (кроме РФ);
-
Друзьям (по LinkedIn).
*- Предоплата 100% по договору-оферте. Скидки действуют только в случае предоплаты.
Остальных просим отнестись с пониманием к тому, что цена должна обеспечить окупаемость мероприятия при относительно небольшом количестве участников.
Срок регистрации - до 28 января 2020г.
Срок оплаты - до 30 января 2020г.
По вопросам участия в тренинге напишите на наш адрес info@acfe-rus.org
Участники тренинга получат именные сертификаты международного образца с начислением CPE часов – непрерывное профессиональное образование.
Дополнительные материалы по теме тренинга:
-
Профессиональное проведение интервью при расследовании http://bit.ly/2xoORRG
-
Ловушка для следователя http://bit.ly/2zCSZ2b
-
Классификация хищений http://bit.ly/2ht78ny
-
История одной библиотеки http://bit.ly/2idcelU
-
Возлюби жулика своего http://bit.ly/1TjAldK